Оценка на пять

19-03-2010 @ 08:07

Принесли мне пару дней назад ноут. Мол, посмотри, что-то я тут не могу антивирус установить. Протягивают мне это чудо техники и сверху кладут коробочку от ESET Smart Security. Я не знаю как так можно было обращаться с техникой, но я искренне негодовал.
Во-первых разделы в FAT32. Во-вторых система была настолько убита, что при проверке дисков при загрузке системы (стандартной утилитой), оная спустя минуту работы высыпалась в синюю смерть! В-третьих, все это пользовательское чудо и страшный сон админа крутилось на Home версии незабвенных форточех ХэПэ. Мало того, работать на нем в принципе не возможно было в виду жуткой тормознутости и чуть что вываливании в синий смертоносный фон с белыми цифрами.

Конечно же антивирус я поставил, убив с помощью черт знает какой матери предыдущие антивирусы. И то, они отчаянно цеплялись за жизнь и просто отказывались сноситься, как ни крути, даже под админом в безопасном режиме.
Отдаю ноут и доходчиво объясняю, что так работать нельзя и невозможно в принципе, советую обратиться в сервисный центр и вообщем как-нибудь что-нибудь с ним сделать, если оный на гарантии. Милое создание кивает головой и радостная уходит.
Спустя какое то время того же дня, мне на корпоративную почту сваливается письмо, мол, вот это я, Вы мне ноутбук чинили. Можно я у Вас его оставлю, а Вы все сделаете? И сколько это будет стоить.
Отказываться не хотелось, ибо совсем отвык от переустановок, а цену обозначил как “на Ваш выбор”.
Вечером того же дня мне приносят многострадальный асус, с конвертом внутри, мол – это Вам, за работу. Искренне считаю что этому женскому созданию очень повезло, что я сначала сделал систему (промучавшись с сохранением 4гиговой папки с “важными файлами”, это при почти постоянных вылетах в синий… ну Вы поняли, а затем и с драйверами, ибо их днем с огнем не было), а затем только открыл конверт.
С одной стороны я конечно тоже неправ. Надо озвучивать суммы. Но проблема в том что я как не знал стоимость этих услуг, так и не знаю! Однако и с другой стороны, я считаю, не верный подход был… Расчет шел на возможное ранее похожее действие со стороны дамы. Т.е. может она когда уже сталкивалась с такой вот переустановкой… А соответственно могла знать суммы.
Вообщем оглашайте весь список сразу, Уважаемые!